Politique de confidentialité actualisée

Conforme au RGPD – informations essentielles et usage des données

Présentation de la politique

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et services associés.

Nous détaillons les types d’informations traitées, les droits des utilisateurs et les mesures appliquées pour garantir la sécurité de vos données.

Collecte des données personnelles

Les données sont collectées uniquement pour fournir et améliorer nos services, et ne sont jamais revendues à des tiers non autorisés.

Données fournies directement

  • Informations de contact lors d’une prise de contact
  • Détails transmis via formulaires
  • Préférences communiquées dans votre espace personnel
  • Demandes spécifiques adressées à notre équipe
  • Contenus échangés lors d’une demande d’information

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP enregistrée à la connexion
  • Informations techniques sur l’appareil utilisé
  • Données de navigation sur le site
  • Cookies nécessaires à la fonctionnalité du site
  • Statistiques anonymes de fréquentation

Utilisation des données collectées

Les informations sont utilisées pour gérer votre relation avec nous, répondre à vos demandes et assurer la sécurité de nos services.

  • Gestion des demandes de contact
  • Amélioration continue des services
  • Envoi de mises à jour sur la méthodologie
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur
  • Sécurisation de l’accès à votre espace
  • Analyse statistique anonyme
  • Respect des obligations légales applicables

Notre engagement: Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales et garantissons une gestion responsable et sécurisée de chaque information transmise.

Partage des données

Aucun partage de vos informations n’a lieu en dehors des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site.

Sous-traitants habilités

Certains services peuvent être assurés par des prestataires, strictement sélectionnés pour leur respect des normes RGPD.

Obligations légales

Des transmissions peuvent être requises par la loi ou sur demande des autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Des données agrégées, anonymisées, sont utilisées à des fins d’analyse de fréquentation.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données. Pour toute demande, contactez-nous directement.

  • Droit d’accéder à vos informations
  • Droit de corriger les données inexactes
  • Droit de demander l’effacement des données
  • Droit de recevoir vos données sur demande
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de limiter l’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable via le formulaire dédié ou l’adresse email indiquée.

Sécurité de vos informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données collectées.

Mesures techniques

  • Chiffrement des communications entre client et serveur
  • Contrôle d’accès restreint aux bases de données
  • Sauvegardes régulières des systèmes
  • Mises à jour régulières des logiciels de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation régulière du personnel à la sécurité
  • Gestion des droits d’accès selon les fonctions
  • Procédures de gestion des incidents
  • Revue annuelle des pratiques de confidentialité

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre relation et dans le respect des obligations légales.

  • Gestion des comptes utilisateurs
  • Données issues de vos consultations
  • Historique de vos échanges
  • Facturation et paiement sécurisés
  • Envoi ciblé d’informations méthodologiques

Les durées sont adaptées selon la nature des données traitées.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE, avec des garanties de protection adaptées.

  • Clauses contractuelles types
  • Prestataires certifiés RGPD
  • Localisation des serveurs
  • Évaluation régulière des risques

Cookies et traceurs

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour garantir la sécurité et améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement du site et sécurité
  • Analyse de la fréquentation du site
  • Personnalisation des contenus affichés
  • Sauvegarde de vos préférences d’utilisation

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau dédié.

Évolutions de la politique

La présente politique peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions réglementaires et techniques.

  • Mise à jour affichée sur le site
  • Notification par email si nécessaire
  • Droit de demander les versions précédentes
  • Contact possible pour toute question

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Contactez-nous pour toute question

Pour toute demande sur la confidentialité, écrivez-nous via le formulaire de contact.

Norlixarovia

121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Téléphone: +33 (0)7 16-39-83-00

Email: content@norlixarovia.sbs

Dernière mise à jour le 3 mai 2026

Entrée en vigueur le 3 mai 2026